Uma boa FAQ não serve só para “encher página”. Ela serve para responder exatamente o que trava a decisão do cliente antes do contato, com clareza e sem esconder as respostas importantes.
O TecStar Oficinas já cobre agenda, link público de agendamento, clientes, veículos, histórico por placa, atendimento, orçamento, aprovação pública, OS, peças, serviços, estoque, compras, financeiro, caixa, cobrança, PIX, notificações, CRM e relatórios em um fluxo conectado.
Não. A lógica dos planos foi desenhada exatamente para permitir entrada por estágio de maturidade. Uma oficina pequena pode começar simples e crescer depois na mesma base.
Não. O acesso é online. A operação pode acontecer em computador, tablet ou celular, conforme o papel de cada usuário.
Sim. O orçamento pode ser enviado por link público, com aprovação completa, parcial ou rejeição de itens, sem exigir login do cliente.
Se você quer validar aderência, comece pelo teste grátis. Se a operação já é enxuta, mas precisa sair do improviso, o Prata costuma bastar para conhecer o potencial do sistema. Se a oficina precisa dividir melhor tarefas e controlar compras, estoque e gestão com mais força, o Ouro entra quando a implantação e a operação exigem acompanhamento mais consultivo.
A base do produto continua a mesma. O que cresce é a profundidade de uso: usuários, compras, estoque, dashboards, visão gerencial e nível de apoio de implantação.
Sim. A TecStar foi desenhada para crescimento por etapa, sem obrigar a empresa a trocar de sistema para ganhar mais estrutura.
Não. A ideia do teste é validar a rotina e o encaixe do produto antes de qualquer contratação paga.
Se você ainda quer entender o que o sistema faz no dia a dia, o melhor caminho é o TecStar Oficinas.
Ver produtoSe a dúvida é tier, usuários, o que entra e qual plano escolher, vá para Planos.
Ver planosSe a preocupação é entrada em operação, treinamento, migração ou apoio inicial, vá para Implementação.
Ver implantaçãoSe você já entendeu o básico e quer direcionar a conversa para o seu cenário, vale abrir o contato.
Falar com a TecStarA TecStar entra por fases. Primeiro validamos o cenário e o plano. Depois colocamos a rotina principal para andar. A profundidade do acompanhamento cresce junto com a maturidade da operação e do tier contratado.
Não. O melhor caminho normalmente é começar pelo processo mais crítico e evoluir as outras rotinas em sequência lógica.
Sim. A implantação precisa ajudar a equipe a operar no contexto certo: recepção, gestor, mecânico e financeiro não usam o produto do mesmo jeito.
Na página de Implementação a TecStar explica melhor como a entrada em operação costuma acontecer.
Essa é a direção da arquitetura da plataforma. A TecStar trabalha com organização por empresa, usuários e papéis para evitar mistura de dados e permitir crescimento mais seguro.
O site e a plataforma foram organizados para trabalhar privacidade, governança e páginas legais de forma mais madura. A leitura completa está nas páginas de LGPD, privacidade e segurança.
O atendimento comercial, institucional e de apoio ocorre com contato humano, por e-mail e WhatsApp, dentro da lógica de cada cenário de uso e contratação.
Esse é um dos pilares da TecStar. A plataforma foi pensada para entrar por uma dor concreta e continuar crescendo no mesmo ecossistema.
Se a sua dúvida envolve contratação, implantação, LGPD, website ou uso real do produto, vale falar com a TecStar já com contexto suficiente para a resposta ser útil.