O TecStar Serviços foi desenhado para instaladores, assistência técnica, internet, antenas, CFTV e equipes que precisam transformar agenda, cliente, local e técnico em uma operação acompanhável.
Faça um teste de 30 dias grátis e veja a diferença na sua operação e nos seus negócios, sem fidelidade e sem cartão. O cadastro leva minutos e a implantação é orientada por plano, do Bronze ao Ouro.
Sem cartão de crédito · sem cobrança automática · cancele quando quiser
Para negócios que dependem de visita, instalação e manutenção.
Uma trilha clara para cada atendimento, com agenda, responsabilidade e histórico no mesmo lugar.
O chamado começa com quem será atendido e onde a equipe precisa chegar, evitando visita sem contexto.
A operação trabalha por faixa de horário e alerta de conflito, não por anotações paralelas.
A atribuição manual cria clareza sobre quem executará a próxima etapa do atendimento.
Alterações operacionais ficam registradas para a gestão entender o histórico do chamado.
Serviços organiza a rotina de instalação, manutenção e assistência em uma experiência única para empresa, equipe e gestor.
O produto evolui com a operação, mantendo a informação do chamado do início ao acompanhamento.
Cliente e local entram com os dados essenciais para iniciar o atendimento.
A ocorrência é aberta de forma identificável, com o contexto da necessidade.
A equipe verifica janela, técnico e eventuais conflitos antes de confirmar a visita.
O responsável é designado e o andamento fica visível para a gestão.
As mudanças operacionais permanecem registradas para leitura posterior.
Quem busca "software para prestadores de serviço", "sistema para instalador" ou "gestão de chamados" quer saber quem vai, onde, quando e o que fazer, sem depender de conversa solta e memória.
O chamado nasce conectado ao cliente e ao local de atendimento. Para internet, antenas e CFTV, isso significa histórico do ponto, não só do cliente.
Atribua o técnico certo com janela de horário e o sistema avisa conflitos antes de confirmar. Menos corrida do dia e menos cliente esperando sem previsão.
Toda ação fica registrada: quem abriu, quem atribuiu, o que mudou e quando. Para equipe terceirizada ou com vários técnicos, isso é controle de verdade.
Agenda, chamado, cliente, local e técnico no mesmo sistema. O administrador vê a operação inteira, não cinco ferramentas desconectadas.
| Funcionalidade | TecStar Serviços | Conversa / caderno | Sistemas genéricos |
|---|---|---|---|
| Chamado ligado ao cliente E ao local de atendimento | ✓ Nativo | ✗ | Parcial |
| Agenda por janela com alerta de conflito | ✓ Nativo | ✗ | Raro |
| Atribuição de técnico com controle de conflito | ✓ Nativo | ✗ | Parcial |
| Auditoria desde a abertura do chamado | ✓ Nativo | ✗ | Raro |
| Histórico por local (ponto de atendimento) | ✓ Nativo | ✗ | Raro |
| Permissões por perfil e autenticação com 2FA | ✓ Nativo | ✗ | Raro |
| Teste grátis 30 dias + planos de R$ 69,90 a R$ 359,90 | ✓ | Não | Variável |
Diferenciais construídos sobre funcionalidades reais e publicadas do TecStar Serviços.
Cada chamado nasce ligado ao cliente e ao local de atendimento. A agenda usa janelas de horário e o sistema avisa conflitos antes de confirmar a atribuição do técnico. A equipe sabe quem vai, onde, quando e o que fazer, sem depender de conversa solta.
Sim. O TecStar Serviços foi desenhado para instaladores, assistência técnica, internet, redes Wi-Fi, CFTV, alarmes, manutenção elétrica e ar-condicionado. O histórico fica por cliente e por local, que é o ponto que importa em operações externas.
Sim. A atribuição de técnico é registrada e toda ação no chamado fica auditada: quem abriu, quem atribuiu, o que mudou e quando. Para equipes com vários técnicos ou terceirizados, isso é controle de verdade.
Sim. O fluxo vai do cadastro ao chamado, agenda, atribuição e acompanhamento da execução, tudo acompanhável. A auditoria começa na abertura do chamado e acompanha até o encerramento.
O teste grátis dura 30 dias, sem cartão e sem cobrança automática. Você valida agenda por janela, chamados e auditoria na sua operação real antes de escolher o plano (Bronze, Prata ou Ouro).
A mesma tabela comercial TecStar, com usuários, recursos, implantação e apoio organizados por estágio de maturidade.
Apresentamos a trilha de cliente, local, chamado, agenda, técnico e auditoria no cenário da sua operação.